发布时间:2015-04-17浏览量:1541
4月13日,融泰银行筹划一周的服务效能提升大会正式启动,总行领导、营业部员工及龙天华尔培训学校的老师参加了此次会议,会议分为理论培训和实践操作两部分,在培训学校礼仪老师的指导下,我行员工观看并学习了同业银行服务礼仪方面的优点,营业部的员工现场进行了晨会全部流程的练习。通过此次理论与实践相结合的培训,我行的员工深刻认识到了平时服务过程中存在的不好的习惯,对我行整体礼仪服务水平的提升开了个好头。