融泰银行适老化三步走，为老年客户解忧愁。在这个快节奏的时代，融泰银行以适老化服务为己任，致力于帮助老年人跨越数字鸿沟，让金融服务更贴心，更便捷。

设备方面做了许多细致的考虑为老年人配置了爱心轮椅、老花镜、急救药箱等，让他们在办理业务时更加舒适和安心。这些贴心的设计让老年客户感受到了融泰银行对他们的关怀和尊重，让整个办理过程更加顺畅和愉快。

结合科技助老针对老年客户找不到、看不懂、听不清的问题，我们提升了互联网应用产品的易用性，比如大字业务的手机银行、自助设备等。让老年客户也能轻松上手，享受到数字化带来的便利。

我们还建立了绿色服务通道，比如叫号机配有适老窗口，优先为老年人办理业务，自助设备可办理纸质存折的存取款业务。针对无法出门的老年客户，将服务送上门，让他们在家中也能享受到优质的金融服务。

融泰银行的适老化服务中，每一个细节都体现着对老年客户的关爱和尊重，能够让他们感受到金融服务的人情味，让每一位长者都能享受到贴心的金融服务。